一场公共交通革命即将来临,自动驾驶汽车和其他交通工具将改变我们的出行方式。不仅如此,现有的公交网络也即将面临转型。
转型的一个重要部分涉及数字媒体和信息技术的整合,目的是使公共交通更智能、更高效、更能适应日常挑战。在全球范围内,数字标牌被证明是推动转型的有用工具。
数字标牌可提供更新的服务信息
在使用公共交通工具的市民中,有谁没有在某条路线上遇到过无法解释的意外延误或调整?大城市的交通是由纵横交错的交通线路组成的巨大网络,乘客也许能够理解不时发生的延误和故障,但这并不意味着交通网络无法改善。
车站内、候车大厅内和车辆内的标牌都提供了很好的机会来消除服务意外更改或中断的影响。公交网络可以使用屏幕显示实时服务信息,甚至为乘客提供有用的替代方案建议。这种类型的服务不仅对乘客有帮助,而且一旦受影响的线路恢复运行,它甚至有助于缓解拥堵。
示例:华盛顿的地铁系统使用数字标牌告知乘客当前和未来的服务变更,帮助乘客更好地规划旅程。
帮助乘客更高效地乘车
在火车和地铁站台上候车的乘客往往不均匀地排队和上车。当这个过程一站又一站地重复时,不同车厢的乘客密集度和舒适性可能呈现巨大差异。甚至可能会出现延误,因为等待上车的乘客发现离他们最近的一个车厢已经满了,因此不得不走到下一节有更多空余空间的车厢。
一些公交网络采用数字标牌来解决这个问题。车上的传感器测量每节车厢的乘客密集度,然后将信息显示在屏幕上,在所有车厢外候车的乘客都可以看到这些信息,从而乘客们有更多时间去寻找一个更舒适、更高效的上车地点。
示例:荷兰铁路设施管理局安装数字标牌,显示列车上的乘客密集度,列车即将启动时显示上车点,以帮助乘客更舒适、更高效的上车。
数字标牌非常适合呈现有趣的内容
是的,现在几乎每个人都可以随时随地访问点播音频和视频——只要有WiFi或数据,以及足够的电量,他们就可以在整个通勤过程中观看内容。尽管如此,仍然有许多人无聊地站着,或者只听音频内容,因此,高质量的视频内容会成为一个受欢迎的打发时间的途径。此外,更大的屏幕(例如公共汽车候车亭、地铁站和火车候车厅的屏幕)具有十足的视觉冲击力,绝对可以吸引眼球,无论你手中有没有手机。
公共交通网络显示什么类型的内容呢?常见的有新闻、天气和体育,当然还有更多种类的内容。票房信息、生活百科、趣闻轶事和赛事信息都是有趣的补充,它们吸引乘客的注意力,让坐车不再乏味。更棒的是,像Screenfeed这样的内容提供商可以轻松地将高质量的本地相关内容呈现到数字屏幕上。给通勤者的旅程加一点趣味似乎不那么难。
示例:温哥华的运输联线网络使用数字标牌向候车的乘客提供新闻、天气和其他有趣的内容。
公共交通网络中的数字户外广告连接乘客与他们喜爱的品牌
广告是许多交通网络的重要收入来源,而数字显示为获取这些收入提供了独特的灵活性。在一天中的不同时段播放不同的广告,根据天气或平台拥挤程度等条件触发内容,或者在某个区域的所有显示屏上播放收购活动——数字广告在公交网络中的用途远不止这些。
特别是现在,程序化广告在户外空间越来越流行,广告客户需要更多的机会使用DOOH接触大众。通过将数字标牌与外部数据馈送和受众测量工具连接起来,实现动态内容交付,可以帮助公共交通网络充分利用其屏幕的全部价值,并投放受众希望看到的广告。
示例:德高在英国滑铁卢站设有数字显示牌,用于显示路人喜爱的媒体和品牌的广告。
交互式标牌帮助人们找路
游客、不经常走某条线路的旅客和首次尝试新路线的人们并不总是能清楚地找到正确的线路。这让他们焦虑慌张,错误换乘,对不清晰的公交网络标识感到失望。
数字标牌能帮助消除这种混乱。通过在公交候车亭和车站实施交互式寻路终端,公交网络可以为需要了解线路的乘客提供个性化的指路服务。巧妙地对设计进行微调,比如根据乘客当前的视角来确定屏幕上的方向,以及提供多种换乘选项来帮助他们到达目的地,即刻为乘客提供有用的信息,让寻找路线这件事不再令人抓狂。
示例:在费城的郊区车站,Intersection通过交互式数字标牌亭提供个性化寻路、免费WiFi、设备充电和信息服务。
未来的趋势是,更多的公共交通网络将采用技术连接乘客并提供更好的交通体验。凭借强大的视觉吸引力、多样化的用途和直观的操作,